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智能演讲者“智商”竞赛:谷歌主页压倒竞争对手IT新闻

    据美国技术媒体公司VentureBeat报道,北京时间12月21日下午,Loup Ventures通过智能扬声器测试了主流数字语音助理,显示尽管Google Home仍然领先于所有竞争对手,但其他产品的“智商”也有所提高。早在7月份,Loup Ventures就发布了一份年度数字助理智商测试报告,将谷歌助理与苹果Siri、亚马逊Alexa和微软Corpana进行比较,对四个AI系统在回答800个真实问题时的表现进行了排名。现在,公司已经发布了一年一度的智能扬声器智商测试报告,该报告通过智能扬声器,如Google Home、Apple HomePod和Amazon Echo,关注数字助理的性能。结果很有趣。与以前一样,Google家庭迷你助理在回答问题时再次获得了100%的理解力和87.9%的准确率,高于7月份在智能手机上测试的85.5%和2月最后一次在智能手机上测试的81%。Google助理在五个类别中的四个类别(包括本地化、商务、导航和信息请求)中击败了所有的竞争对手,仅次于“命令”请求,准确率为73%。Apple Siri在HomePod上的表现从2月中旬开始急剧上升,但是仍然落后于Apple Siri在7月份通过iPhone测试时的表现。在HomePod智能演讲者中,Siri正确回答了74.6%的问题,高于2月份的52.3%,理解率达到99.6%。7月份在iPhone上测试时,正确率为78.5%。有趣的是,Loup注意到“在几乎除了音乐之外的任何请求中,Siri都会被传递回iOS设备进行处理”。即便如此,HomePod在“命令”类中仍以85%的正确应答率击败了所有的竞争对手。亚马逊的亚历山大和微软的科拉纳再次位居第三、第四,但都通过智能扬声器提高了准确度。Alexa在《回声报》上的正确应答率为72.5%,相比之下,2月份为64%,7月份为61.4%。这一进展使得它几乎可以与昂贵的HomePod相媲美。通过Hamankaton Invoke的演讲,Cortana获得了63.4%的准确率,2月份为57%,7月份为52.4%。根据Loup Ventures的说法,专有名词仍然是智能演讲者最大的痛处,否则他们几乎可以理解用户对他们说的一切。但除此之外,所有的助手都在进行“有意义的”改进:Siri添加了更多关于专业领域的信息,Alexa还可以从Alexa回答众包知识中受益。还添加了一些AI特性来支持与第三方合作伙伴的更多交互。尽管Loup预计在7月份会再次更新其智能手机数字助理的测试结果,但它并不期望AI能够正确地回答他们提出的所有问题——相反,他们只期望这些产品具有更多的特性、控制更多的设备或电子邮件。日历和消息传输提供更好的功能。在这个阶段,每个改进都会为用户增加真正的价值。